TENTANG KAMI

Jam Kerja

Kontak Admin

Dengan melakukan pemesanan di galerywedding, Anda berarti menyetujui persyaratan dan ketentuan yang kami buat untuk saling menghormati demi kebaikan bersama sebagai berikut:

  • Mengisi formulir pemesanan dan melengkapi data yang di perlukan untuk pembuatan undangan digital.
  • Tema & fitur yang didapat sesuai dengan template undangan yang ada pada katalog design undangan kami dan sesuai dengan paket yang dipilih.
  • Apabila ingin melakukan customisasi dari tema yang sudah di pilih, seperti mengganti warna, icon karakter, background, audio dll maka akan ada tambahan biaya tergantung kerumitannya.
  • Backsound audio lagu/musik bisa request sesuai selera atau mempelai memberikan info link/judul lagu yang mau disematkan link lagu pada undangannya
  • Request untuk edit lagu atau video yang disematkan akan dikenakan charge, sesuai tabel list add on pada halaman info, besaran charge tergantung dari kerumitan request edit audio/video
  • Pembayaran bisa dilakukan di muka (Full payment) tidak menunggu setelah undangan jadi (kecuali paket custom).
  • Apabila setelah undangan jadi dan sudah FIX, namun tidak melakukan pengecekan, maka link undangan akan kami non-aktifkan dalam 1×12 jam dan akan aktif kembali setelah ada informasi yang jelas.
  • Masa aktif undangan hanya berlaku mulai dari  3 bulan, 6 bulan 1 tahun atau sesuai kesepakatan dengan kami (sesuai paket yang dipilih).
  • Untuk masa aktif baik berbatas waktu atau  sesuai kesepakatan dengan pihak galerywedding.com, pembelian atau pembayaran full payment dimuka paket undangan digital.
  • Pembelian custom domain (nama link undangan) terpisah dengan paket undangan digital.
  • Untuk custom domain masa aktif berlangganan pertahun, jika tidak di perpanjang maka akan kami non aktifkan, dan tidak bisa diakses link undangan dan domainnya untuk seterusnya.
  • Pembayaran paket undangan yang dipilih ke no rek. bank resmi GaleryWedding.Com sesuai tercantum pada menu pilihan harga paket undangan pada website galerywedding.com (No Rek.BCA: 521 0298934), transfer ke no rek lain di luar no rek. resmi GaleryWedding.Com tersebut, itu di luar tanggung jawab kami.
  • Biaya yang sudah ditransfer atas paket undangan yang telah dipilih/disepakati, setelah proses pengerjaan disain dilakukan, tidak bisa di refund/dikembalikan
  • Apabila ada gangguan masalah dari pihak provider hosting tempat kami melakukan semua aktivitas desain undangan (sesuai berita informasi yang diberikan kepada kami oleh pihak hosting), yang menyebabkan link undangan tidak bisa live atau tidak dapat diakses, biaya yang sudah diberikan oleh klien/mempelai, mohon maaf, tidak bisa di refund.
  • Kami coba berusaha untuk mencari solusi penggantinya apabila disetujui oleh klien/mempelai dengan  meminta rekanan sesama jasa desain undangan yang kami kenal di mana tempat provider hostingnya tidak sedang mengalami gangguan/bermasalah (setiap provider hosting memiliki server dan seluruh sistemnya tidak pada tempat yang sama), dalam keadaan seperti ini kami akan kenakan charge setengah dari biaya paket dari pihak klien (mempelai), contoh: jika ambil paket undangan premium, maka charge biaya tambahan yang dikenakan setengah harga paket Premium, dst (Charge yang kami kenakan kepada klien/mempelai, mengingat waktu, tenaga dan resource yang telah digunakan dalam pembuatan desain yang dipesan ditambah dengan biaya yang kami harus keluarkan untuk meminta rekanan sesama desain undangan yang bersedia mau membantu untuk membackup masalah yang terjadi akibat dari server hosting provider yang bermasalah)
  • Apabila point di atas tidak disetujui oleh pihak klien/mempelai (tidak bersedia dikenakan charge tambahan), maka keadaan/kondisi permasalahan akibat server hosting yang sedang mengalami gangguan atau major erors/bermasalah, yang mengakibatkan link undangan tidak bisa diakses/live yang di luar kemampuan sistem kami untuk mengatasinya, maka perlu menunggu sampai dari pihak hosting dapat mengatasi permasalahannya, dengan estimasi waktu perbaikan yang terkadang dari pihak hosting tidak menetapkan/ memastikan kapan waktu permasalahan/perbaikan akibat down server dari pihak hosting dapat diselesaikan.
  • Apabila kesalahan terjadi dari tim kami, yang membuat desain undangan tidak bisa diakses/tidak bisa live setelah link undangan diberikan kepada klien/mempelai, setelah proses pembuatan undangan dibuat ( bukti eror/kesalahan dari pihak galerywedding akan dilampirkan), setelah proses perbaikan sistem dilakukan dari pihak kami belum dapat diselesaikan, atas kesepakatan/persetujuan dari pihak klien/mempelai, maka biaya yang sudah diberikan untuk membeli paket undangan kami, akan bisa direfund/dikembalikan.
  • Ketentuan refund/pengembalian atas kesalahan dari pihak kami seperti point di atas yaitu refund/pengembalian setengah dari harga paket yang telah dipilih/disepakati, tidak termasuk biaya add on fitur2 tambahan.
  • Dengan mempercayakan undangannya pada kami, berarti mempelai telah menyetujui pada point-point syarat & Ketentuan serta Kebijakan/Privacy yang tertera pada website dan layanan kami
  • Itulah beberapa poin penting yang perlu diperhatikan, terima kasih telah mengunjungi dan mempercayakan design undangan pada moment bahagia Anda pada design undangan:  galerywedding.com.

Data Pribadi Apa Yang Kami Kumpulkan Dan Mengapa Kami Mengumpulkannya ?

Semua data yang kami minta hanya sebatas untuk melengkapi keperluan order yang di pesan oleh kami.

Kami tidak akan pernah meminta data yang tidak ada sangkut pautnya dengan order yang akan di pesan.

Dengan Siapa Kami Membagi Data Anda ?

Kami tidak akan pernah membagi data anda tanpa persejutuan dari Anda terlebih dahulu.


Adapun file yang kami upload hanya untuk menambah Portfolio yang kami miliki dan sudah mendapat persejutuan dari client. Jika tidak, akan kami sensor bagian tertentu yang merupakan privasi client kami

Berapa Lama Data Anda Akan Tersimpan ?

Normalnya sesuai deskripsi yang telah di jelaskan dalam paket pemesanan, sebagai contoh untuk pemesanan undangan digital dengan masa aktif 1 bulan, maka setelah satu bulan akan terhapus sepenuhnya.

Hak Apa Yang Anda Miliki Atas Data Anda ?

Apabila anda menemui data anda terupload di website kami, anda berhak meminta kami untuk menyensor atau menghapusnya.

Sumber: Litespeed-Cache

Situs ini menggunakan caching untuk memfasilitasi waktu respons yang lebih cepat dan pengalaman pengguna
yang lebih baik. Caching berpotensi menyimpan salinan duplikat dari setiap halaman web yang dipajang di situs ini.


Semua file cache bersifat sementara, dan tidak pernah diakses oleh pihak ketiga mana pun, kecuali jika diperlukan untuk mendapatkan dukungan teknis dari vendor plugin cache. File cache berakhir pada jadwal yang
ditetapkan oleh administrator situs, tetapi dapat dengan mudah dibersihkan oleh admin sebelum berakhirnya secara alami, jika perlu.

Apakah Aman  Menggunakan Web Undangan ?

Kami pastikan aman menggunakan undangan berbasis web dari galerywedding.com, kami menggunakan hosting terpercaya dari provider hosting yang sudah ribuan user sebagai penggunanya, terproteksi dari serangan, dan website layanan undangan kami galerywedding.com telah terverifikasi sebagai anggota Apudi (Asosiasi Pengusaha Undangan Digital Indonesia)

 

 

 

ADD ON/FITUR TAMBAHAN

Biaya tambahan request untuk add on atau fitur-fitur tambahan di luar paket template yang dipilih

Tambahan Foto (di luar paket/foto)

Rp.15.000,-/foto

Tambahan Foto di luar paket (7 foto)

Rp.75.000,-/bundle

Extra revisi (di luar paket)

Rp.75.000,-

Insert font baru

Rp.50.000,-/font

Edit Foto

Rp.35.000,-/foto

Edit audio lagu

Rp.50.000,-/audio

Ganti Warna (Paket Premium)

Rp.45.000,-/Section

Ganti Warna (Paket Platinum)

Rp.45.000,-/Section

Ganti Warna (Paket Silver Gold)

Rp.150.000,-/Template

Ganti Template Desain

75% harga paket

Fitur Amplop Digital/Angpao

Rp.45.000,-

Fitur RSVP

Rp.45.000,-

QR Checkin

Rp.55.000,-

Instagram Filter

Rp.85.000,-

Pembuatan Video Sliideshow*

Sesuai Durasi*

Tambahan link/Split link

50% dari Harga

Custom Domain Link*

Harga Domain* + Paket yang dipilih

Fitur Sebar Undangan

Rp.75.000,-

Penggunaan Guestbook/Buku Tamu

Rp.100.000

*Keterangan:

*Pembuatan Video Slideshow
Request pembuatan slide show seperti contoh di bawah ini:

seperti contoh pada link di bawah ini:

Link Video Slide show mempelai:
Desain 1:
(tanpa suara backsound)
https://www.youtube.com/watch?v=riOo4AEALu8

Desain 2:

(dengan suara backsound – Instrumental)
https://www.youtube.com/watch?v=fuXGfjgEt68&t=24s

Biya yang dikenakan pembuatan video slideshow sesuai durasi waktu

*Pembuatan Video Slideshow
Request pembuatan slide show
seperti contoh pada link di bawah ini:

Biya yang dikenakan pembuatan video slideshow sesuai durasi waktu:

Durasi <30 detik Rp.100.000,-

Durasi 60 detik: Rp.150.000,-

Durasi waktu 180 detik Rp.250.000,-

*
Request custom link domain dengan eksistensi domain: com, id, net, web.id, my.id, dst
seperti contoh: nama mempelai.com

Harga domain disesuaikan dengan harga domain yang dipilih

PAKET & FITUR GALERYWEDDING

Q & A

Silahkan kakak pilih desain dan paket pada katalog yang disediakan pada web kami. Kemudian isi form yang akan diberikan admin. Setelah itu melunasi pembayaran (Full payment), setelah proses pembayaran dilakukan, desain undangan kami akan kerjakan.

Pengerjaan normal biasaya kami tetapkan 3 x 24 jam ya Kak, terhitung setelah data-data mempelai lengkap dan proses pembayaran sudah kami terima.

Jawabannya bisa Kak. Kami menerima request dari mempelai untuk pengerjaan express < 6 Jam atau 1 x 24 jam (di luar waktu revisi). Biaya charge di luar paket yang di pilih yaitu Add On express +50k.

Kebijakan dari kami yaitu  3 bulan, 6 bulan dan 1 tahuan, tergantung paket yang diambil Kak atau sesuai kesepakatan mempelai dengan kami jika ada request di luar ketentuan di atas, normalnya kami berlakukan pada setiap undangan (ada dengan perkecualian link undangan yang kami jadikan dummy) yaitu ada yang 3 bulan, 6 bulan, 12 bulan.

Sebetulnya di dalam dunia desain undangan atau yang sejenisnya, batas waktu lifetime itu hanya gimmick saja, yang betulnya adalah selama dari pihak kami (hosting dan domain) galerywedding.com tetap ada, begitupula dengan pihak provider tempat hosting dan domain kami sewa tetap ada, selama itu akan tetap ada. Selamanya/lifetime berarti undangan akan terus bisa diakses selama kami masih beroperasi, tidak terjadi bencana alam atau hal-hal di luar kendali manusia. Jadi demikian. Add on masa aktif lifetime dengan berbiaya +100k. jawabannya.

Bisa Kak. Untuk add on link dikenakan biaya +50% dari harga undangan awal jika desain dan foto undangan sama.

Bisa Kak. Pengerjaan revisi maksimal 1 x 24 jam ya Kak (Sesuai jatah revisi paket yang dipilih – cek pada menu paket galerywedding.com).
Jadwal revisi dimulai sejak link undangan fix diberikan kepada mempelai, lewat dari waktu yang kami tetapkan, jam 13.00 – 22.00 WIB, maka revisi tidak kami lakukan lagi, kecuali pengerjaan revisi tim kami melampaui batas waktu belum dapat diselesaikan.
Biaya charge yang dikenakan karena dari lewat batas waktu revisi dengan charge biaya tambahan per hari 50 K (13.00 – 22.00).

Bisa revisi foto, Kak. Tetapi free 1-2 revisi/edit foto untuk yang order paket Silver Gold., revisi/edit foto paket premium dan platinum dikenai charge sesuai ketentuan di official web kami (Bisa cek di list add on fitur tambahan di atas).

Untuk revisi video dilakukan apabila ada kesalahn typo teks atau lainnya dari pihak tim kami, request di luar itu dari pihak klien/mempelai dikenakan charge sesuai kerumitan dan kemampuan tim kami dapat mengatasinya (Charge biaya revisi video di mulai dari 35 K, 45 K, 55, 65 K, 75 K).

Namun, jangan khawatir, saat proses order Kakak bisa diskusi dengan kami untuk request foto/video terlebih dahulu, a.l mencakup posisi foto, atau format foto yang akan dipilih/dimasukan dalam desain undangan, demikian pula dengan desain video). Apabila pihak klien/mempelai tidak request apapun, maka tim kami akan mengerjakan desain sesuai dengan standart operasional pengerjaan yang biasa kami kerjakan disesuaikan dengan desain template yang tersedia dan sesuai paket yang klien/mempelai pilih. Kami akan mengenakan charge/biaya tambahan, apabila setelah pengerjaan editing video selesai dibuat, ada request revisi mayor, seperti mengganti/menambah foto, merubah format foto (potrait/landscape), request font, atau merubah desain template yang disesuaikan dengan keinginan klien/mempelai, kesalahan dari tim kami dalam proses editing dan desain video seperti typo (kesalahan pengetikan nama, tempat dsb) tidak dikenakan charge.
Revisi mayor adalah revisi besar yang meliputi: Ganti lagu, ganti foto, ganti warna (khusus paket premium, platinum dan paket gold silver, add on ganti warna – silahkan lihat tabel biaya add on), ganti video. Kesalahan dari pihak galerywedding tidak dihitung revisi. Revisi minor adalah revisi kecil yang berupa kesalahan tulisan teks, typo,, penghapusan foto (1 atau 2 foto) atau penghapusan section (1 atau 2 section) pada desain undangan web yang klien/mempelai tidak inginkan/tidak diperlukan.

Kesalahan dari pihak tim galerywedding tidak dihitung revisi.
Bisa, silahkan kak. Dalam hal request dari klien/mempelai yang belum ada atau tidak tercantum dalam ToS (kebijakan) di atas, akan kami layani selama tim kami dapat mengerjakannya dengan biaya tambahan/charge tambahan yang akan dikenakan pada klien/mempelai, sesuai tingkat kerumitan dan kesepakatan bersama.

Ya mengikat/berlaku kepada setiap klien/mempelai yang memesan dan telah order (membayar) jasa layanan kami sesuai paket yang telah dipilih, baik sudah mengetahui/membaca kebijakan (ToS) atau belum mengetahui/membaca terkait  kebijakan/ToS galerywedding.com yang ada pada halaman web kami.

Diperbarui 19 Februari 2022

🚀
Peringatan: Tindakan ini tidak diperbolehkan!
Halaman ini tidak dapat diakses dalam mode landscape. Silakan putar perangkat Anda ke mode potrait.